1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ и использование сайта railtech.uz и B2B-платформы b2b.railtech.uz (далее совместно — «Сервис»), принадлежащих и управляемых ООО «RailTech» (далее — «Компания»), зарегистрированного в Республике Узбекистан.
Получая доступ к Сервису или используя его, вы (физическое лицо или уполномоченный представитель юридического лица, далее — «Пользователь») подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями, понимаете их и принимаете в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо положениями, воздержитесь от использования Сервиса.
2. Определения
- Сервис — совокупность сайта railtech.uz и B2B-платформы b2b.railtech.uz, включая все их функциональные модули;
- Компания — ООО «RailTech», Ташкент, Республика Узбекистан;
- Пользователь — любое лицо, получившее доступ к Сервису;
- Партнёр — Пользователь, прошедший верификацию (KYC) и получивший статус клиента;
- KYC (Know Your Customer) — процедура проверки и верификации компании-пользователя;
- Личный кабинет — защищённая область Сервиса, доступная после регистрации;
- Каталог — база данных товаров и услуг, размещённая на платформе;
- КП / ТТ — коммерческое предложение (тендерное требование), формируемое на основании запроса Партнёра;
- Landed Cost — итоговая цена, включающая базовую стоимость, логистику, таможенные пошлины, маржу и НДС 12%.
3. Регистрация и верификация (KYC)
3.1 Создание учётной записи
Для получения полного доступа к функциям Сервиса необходима регистрация. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные и актуальные сведения: наименование организации, ИНН, юридический адрес, контактные данные уполномоченного представителя.
3.2 Процедура KYC
После регистрации Компания проводит верификацию (KYC). До прохождения KYC Пользователь имеет статус «Гость» и может просматривать каталог без цен и документов. После успешного прохождения KYC присваивается статус «Клиент» с доступом к ценам, коммерческим предложениям и личным сделкам.
3.3 Ответственность за достоверность данных
Пользователь несёт ответственность за полноту и достоверность предоставленных при регистрации и KYC сведений. Предоставление заведомо ложных данных является основанием для блокировки учётной записи без предупреждения.
4. Правила использования Сервиса
4.1 Разрешённое использование
Сервис предназначен исключительно для корпоративного использования в рамках законной коммерческой деятельности: поиска, запроса и закупки промышленного и железнодорожного оборудования, а также получения сопутствующих услуг.
4.2 Запрещённые действия
Пользователю запрещается:
- Передавать данные учётной записи третьим лицам или допускать несанкционированный доступ к личному кабинету;
- Использовать автоматизированные средства (скрапинг, боты, парсеры) для извлечения данных из каталога без письменного разрешения Компании;
- Публиковать, воспроизводить или распространять контент Сервиса в коммерческих целях без согласия Компании;
- Предпринимать действия, способные нарушить работу Сервиса или его инфраструктуры;
- Использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Республики Узбекистан или нормам международного права.
5. Каталог, цены и коммерческие предложения
5.1 Информация в каталоге
Описания, технические характеристики и изображения товаров носят информационный характер. Компания прилагает разумные усилия для поддержания актуальности каталога, однако не гарантирует его полноту и безошибочность в любой момент времени.
5.2 Цены и Landed Cost
Все цены в коммерческих предложениях указываются в формате Landed Cost: базовая цена FCA + логистика DAP + таможенные пошлины + маржа + НДС 12% (Узбекистан). Цены действительны в течение срока, указанного в КП. Компания вправе изменять прайс-лист без предварительного уведомления.
5.3 Доступность товаров
Статус наличия («В наличии» / «Под заказ») носит справочный характер и может меняться. Фактическое наличие и сроки поставки подтверждаются менеджером при формировании КП.
6. Заказы и договоры поставки
Запрос КП через платформу не является офертой и не влечёт возникновения договорных обязательств. Договор поставки считается заключённым с момента подписания обеими сторонами соответствующего документа, сформированного в Личном кабинете. Условия доставки (DAP, CIF и др.), сроки и порядок оплаты определяются в каждом договоре индивидуально.
7. Интеллектуальная собственность
Все права на Сервис, включая дизайн, программный код, контент, товарные знаки, логотип и базу данных каталога, принадлежат ООО «RailTech» и защищены законодательством об интеллектуальной собственности Республики Узбекистан. Использование любых элементов Сервиса без письменного разрешения Компании запрещено. Права производителей оборудования на их фирменные наименования, логотипы и технические материалы сохраняются за соответствующими правообладателями.
8. Ограничение ответственности
Компания не несёт ответственности за:
- Временную недоступность Сервиса по техническим причинам или в результате планового обслуживания;
- Убытки, вызванные действиями третьих лиц — логистических операторов, таможенных органов, производителей оборудования;
- Упущенную выгоду или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате использования Сервиса;
- Изменение цен производителей, курсов валют или таможенных тарифов после выставления КП.
Совокупная ответственность Компании по любым претензиям, связанным с использованием Сервиса, не превышает суммы, уплаченной Пользователем по конкретному договору поставки, к которому относится претензия.
9. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Узбекистан. Все споры, возникающие в связи с использованием Сервиса или исполнением договоров поставки, стороны стремятся разрешить путём переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления претензии. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение Экономического суда г. Ташкента в соответствии с его юрисдикцией и процессуальным законодательством Республики Узбекистан.
10. Изменение условий
Компания вправе изменять настоящие Условия в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте railtech.uz/terms.html. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией. Действующим Партнёрам об существенных изменениях Компания сообщает по электронной почте не позднее чем за 7 (семь) дней.
11. Контактная информация
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:
1. General Provisions
These Terms of Use (hereinafter — "Terms") govern access to and use of the website railtech.uz and the B2B platform b2b.railtech.uz (hereinafter collectively — the "Service"), owned and operated by LLC RailTech (hereinafter — the "Company"), registered in the Republic of Uzbekistan.
By accessing or using the Service, you (an individual or an authorized representative of a legal entity, hereinafter — the "User") confirm that you have read, understood, and accepted these Terms in full. If you disagree with any provision, please refrain from using the Service.
2. Definitions
- Service — the railtech.uz website and b2b.railtech.uz B2B platform, including all functional modules;
- Company — LLC RailTech, Tashkent, Republic of Uzbekistan;
- User — any person who accesses the Service;
- Partner — a User who has completed KYC verification and been granted Client status;
- KYC (Know Your Customer) — the procedure for verifying and validating a User's company;
- Personal Cabinet — the secure area of the Service accessible after registration;
- Catalog — the database of goods and services hosted on the platform;
- Quote / Proposal — a commercial proposal prepared based on a Partner's request;
- Landed Cost — the final price including base cost, logistics, customs duties, margin, and 12% VAT.
3. Registration and Verification (KYC)
3.1 Account Creation
Full access to the Service requires registration. During registration, the User must provide accurate and current information: company name, tax ID, registered address, and contact details of an authorized representative.
3.2 KYC Procedure
After registration, the Company conducts KYC verification. Prior to KYC completion, the User has "Guest" status and may browse the catalog without prices or documents. Upon successful KYC, the User is granted "Client" status with access to prices, commercial proposals, and personal deals.
3.3 Accuracy of Information
The User is responsible for the completeness and accuracy of information provided during registration and KYC. Submitting knowingly false data constitutes grounds for account suspension without prior notice.
4. Rules of Service Use
4.1 Permitted Use
The Service is intended exclusively for corporate use within lawful commercial activities: searching, requesting, and procuring industrial and railway equipment, and receiving related services.
4.2 Prohibited Actions
Users are prohibited from:
- Sharing account credentials with third parties or permitting unauthorized access to the Personal Cabinet;
- Using automated means (scraping, bots, parsers) to extract catalog data without the Company's written permission;
- Publishing, reproducing, or distributing Service content for commercial purposes without the Company's consent;
- Taking actions that could disrupt the Service or its infrastructure;
- Using the Service for purposes contrary to the laws of Uzbekistan or international law.
5. Catalog, Prices, and Commercial Proposals
5.1 Catalog Information
Product descriptions, technical specifications, and images are for informational purposes. The Company makes reasonable efforts to keep the catalog current but does not guarantee its completeness or accuracy at all times.
5.2 Pricing and Landed Cost
All prices in commercial proposals are quoted as Landed Cost: FCA base price + DAP logistics + customs duties + margin + 12% VAT (Uzbekistan). Prices are valid for the period specified in the proposal. The Company reserves the right to update pricing without prior notice.
5.3 Product Availability
Availability statuses ("In Stock" / "Made to Order") are indicative and subject to change. Actual availability and delivery timelines are confirmed by the manager when preparing a commercial proposal.
6. Orders and Supply Contracts
Requesting a quote through the platform does not constitute an offer and does not create contractual obligations. A supply contract is considered concluded upon signature by both parties of the document generated in the Personal Cabinet. Delivery terms (DAP, CIF, etc.), timelines, and payment terms are defined individually in each contract.
7. Intellectual Property
All rights to the Service, including design, source code, content, trademarks, logo, and catalog database, belong to LLC RailTech and are protected under the intellectual property laws of the Republic of Uzbekistan. Use of any Service elements without the Company's written permission is prohibited. Manufacturers' rights to their trade names, logos, and technical materials remain with the respective rights holders.
8. Limitation of Liability
The Company is not liable for:
- Temporary Service unavailability due to technical issues or scheduled maintenance;
- Losses caused by third-party actions — logistics operators, customs authorities, equipment manufacturers;
- Lost profits or indirect losses of the User arising from Service use;
- Changes in manufacturer pricing, exchange rates, or customs tariffs after a proposal has been issued.
The Company's total liability for any claims related to Service use shall not exceed the amount paid by the User under the specific supply contract to which the claim relates.
9. Governing Law and Dispute Resolution
These Terms are governed by the laws of the Republic of Uzbekistan. Any disputes arising in connection with the use of the Service or the performance of supply contracts shall first be addressed through good-faith negotiations within 30 (thirty) calendar days from the date the claim is submitted. If no agreement is reached, the dispute shall be referred to the Economic Court of Tashkent in accordance with its jurisdiction and the procedural legislation of the Republic of Uzbekistan.
10. Amendments
The Company reserves the right to amend these Terms unilaterally. The updated version takes effect upon publication at railtech.uz/terms.html. Continued use of the Service following publication of amendments constitutes acceptance of the revised Terms. Active Partners will be notified of material changes by email no later than 7 (seven) days in advance.
11. Contact Information
For questions regarding these Terms, please contact us:
1. Umumiy qoidalar
Ushbu Foydalanish shartlari (keyingi o'rinlarda — «Shartlar») railtech.uz veb-saytiga va b2b.railtech.uz B2B platformasiga (keyingi o'rinlarda birgalikda — «Xizmat») kirish va ulardan foydalanishni tartibga soladi. Xizmat O'zbekiston Respublikasida ro'yxatdan o'tgan «RailTech» MChJ (keyingi o'rinlarda — «Kompaniya») tomonidan boshqariladi.
Xizmatga kirib yoki undan foydalanib, siz (jismoniy shaxs yoki yuridik shaxsning vakolatli vakili, keyingi o'rinlarda — «Foydalanuvchi») ushbu Shartlarni o'qib chiqqaningizni, tushunganingizni va to'liq qabul qilganingizni tasdiqlaysiz. Agar siz biron-bir qoida bilan rozi bo'lmasangiz, Xizmatdan foydalanishdan tiyiling.
2. Ta'riflar
- Xizmat — barcha funksional modullar bilan birga railtech.uz veb-sayti va b2b.railtech.uz B2B platformasi;
- Kompaniya — «RailTech» MChJ, Toshkent, O'zbekiston Respublikasi;
- Foydalanuvchi — Xizmatga kirgan har qanday shaxs;
- Hamkor — KYC tekshiruvidan o'tgan va Mijoz maqomini olgan Foydalanuvchi;
- KYC (Know Your Customer) — foydalanuvchi kompaniyasini tekshirish va tasdiqlash tartibi;
- Shaxsiy kabinet — ro'yxatdan o'tgandan so'ng kirish mumkin bo'lgan Xizmatning himoyalangan qismi;
- Katalog — platformada joylashtirilgan tovarlar va xizmatlar ma'lumotlar bazasi;
- TT / Tijorat taklifi — Hamkorning so'roviga asosan tayyorlangan tijorat taklifi;
- Landed Cost — asosiy narx, logistika, bojxona bojlari, marja va 12% QQS kiritilgan yakuniy narx.
3. Ro'yxatdan o'tish va verifikatsiya (KYC)
3.1 Hisob yaratish
Xizmatning to'liq funksiyalaridan foydalanish uchun ro'yxatdan o'tish talab etiladi. Ro'yxatdan o'tishda Foydalanuvchi to'g'ri va dolzarb ma'lumotlarni taqdim etishi shart: tashkilot nomi, INN, yuridik manzil va vakolatli vakilning aloqa ma'lumotlari.
3.2 KYC tartibi
Ro'yxatdan o'tgandan so'ng Kompaniya KYC tekshiruvini o'tkazadi. KYC tugaguniga qadar Foydalanuvchi «Mehmon» maqomiga ega bo'lib, narxlar va hujjatlarsiz katalogni ko'rishi mumkin. KYC muvaffaqiyatli o'tgandan so'ng Foydalanuvchiga narxlar, tijorat takliflari va shaxsiy bitimlardan foydalanish imkoniyati bilan «Mijoz» maqomi beriladi.
3.3 Ma'lumotlar to'g'riligi uchun javobgarlik
Foydalanuvchi ro'yxatdan o'tish va KYC jarayonida taqdim etilgan ma'lumotlarning to'liqligi va to'g'riligi uchun javobgardir. Ataylab noto'g'ri ma'lumot berish oldindan ogohlantirmasdan hisobni bloklash uchun asos hisoblanadi.
4. Xizmatdan foydalanish qoidalari
4.1 Ruxsat etilgan foydalanish
Xizmat faqat qonuniy tijorat faoliyati doirasida korporativ foydalanish uchun mo'ljallangan: sanoat va temir yo'l uskunalarini qidirish, so'rash va sotib olish, shuningdek tegishli xizmatlarni olish.
4.2 Taqiqlangan harakatlar
Foydalanuvchilarga quyidagilar taqiqlanadi:
- Hisob ma'lumotlarini uchinchi shaxslarga berish yoki shaxsiy kabinetga ruxsatsiz kirishga yo'l qo'yish;
- Kompaniyaning yozma ruxsatisiz katalog ma'lumotlarini olish uchun avtomatlashtirilgan vositalardan (skraping, botlar, parserlar) foydalanish;
- Kompaniya roziligisiz tijorat maqsadlarida Xizmat tarkibini nashr etish, ko'paytirish yoki tarqatish;
- Xizmat yoki uning infratuzilmasi ishini buzishi mumkin bo'lgan harakatlarni amalga oshirish;
- O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi yoki xalqaro huquqqa zid maqsadlarda Xizmatdan foydalanish.
5. Katalog, narxlar va tijorat takliflari
5.1 Katalog ma'lumotlari
Mahsulot tavsiflari, texnik xususiyatlar va rasmlar ma'lumot maqsadlarida taqdim etiladi. Kompaniya katalogni dolzarb saqlash uchun oqilona harakat qiladi, lekin har qanday vaqtda uning to'liqligi va to'g'riligini kafolatlamaydi.
5.2 Narxlar va Landed Cost
Tijorat takliflaridagi barcha narxlar Landed Cost formatida ko'rsatiladi: FCA asosiy narxi + DAP logistika + bojxona bojlari + marja + 12% QQS (O'zbekiston). Narxlar taklifda ko'rsatilgan muddat davomida amal qiladi. Kompaniya oldindan xabardor qilmasdan narxlar ro'yxatini o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi.
5.3 Tovarlar mavjudligi
Mavjudlik holati («Mavjud» / «Buyurtma bo'yicha») ma'lumotnoma xarakteriga ega va o'zgarishi mumkin. Tijorat taklifi shakllantirilayotganda menejer tomonidan haqiqiy mavjudlik va yetkazib berish muddatlari tasdiqlanadi.
6. Buyurtmalar va ta'minot shartnomalari
Platforma orqali tijorat taklifi so'rash oferta hisoblanmaydi va shartnoma majburiyatlarini vujudga keltirmaydi. Ta'minot shartnomasi shaxsiy kabinetda shakllantiriladigan hujjatni ikki tomon imzolagan paytdan boshlab tuzilgan hisoblanadi. Yetkazib berish shartlari (DAP, CIF va boshqalar), muddatlar va to'lov tartibi har bir shartnomada alohida belgilanadi.
7. Intellektual mulk
Dizayn, dasturiy kod, kontent, savdo belgilari, logotip va katalog ma'lumotlar bazasi ham kiruvchi Xizmatga barcha huquqlar «RailTech» MChJ'ga tegishli bo'lib, O'zbekiston Respublikasining intellektual mulk to'g'risidagi qonunchiligi bilan himoyalanadi. Kompaniyaning yozma ruxsatisiz Xizmatning har qanday elementlaridan foydalanish taqiqlanadi. Uskunalar ishlab chiqaruvchilarining o'z savdo nomlari, logotiplari va texnik materiallariga bo'lgan huquqlari tegishli huquq egalarida saqlanadi.
8. Javobgarlikni cheklash
Kompaniya quyidagilar uchun javobgar emas:
- Texnik muammolar yoki rejalashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish natijasida Xizmatning vaqtincha mavjud bo'lmasligi;
- Uchinchi shaxslar — logistika operatorlari, bojxona organlari, uskunalar ishlab chiqaruvchilari — harakatlari natijasida yetkazilgan zararlar;
- Xizmatdan foydalanish natijasida Foydalanuvchiga yetkazilgan boy berilgan foyda yoki bilvosita zararlar;
- Tijorat taklifi berilgandan so'ng ishlab chiqaruvchi narxlari, valyuta kurslari yoki bojxona tariflarining o'zgarishi.
Xizmatdan foydalanish bilan bog'liq har qanday da'volar bo'yicha Kompaniyaning umumiy javobgarligi da'vo tegishli bo'lgan muayyan ta'minot shartnomasi bo'yicha Foydalanuvchi to'lagan summadan oshmasligi kerak.
9. Qo'llaniladigan qonunchilik va nizolarni hal etish
Ushbu Shartlar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi. Xizmatdan foydalanish yoki ta'minot shartnomalari bilan bog'liq nizolar tomonlar tomonidan da'vo taqdim etilgan kundan boshlab 30 (o'ttiz) kalendar kun ichida muzokaralar orqali hal qilinishga harakat qilinadi. Kelishmovchilik yechilmasa, nizo O'zbekiston Respublikasining vakolati va protsessual qonunchiligi asosida Toshkent shahrining Iqtisodiy sudiga topshiriladi.
10. Shartlarni o'zgartirish
Kompaniya ushbu Shartlarni bir tomonlama o'zgartirish huquqiga ega. Yangi tahrir railtech.uz/terms.html saytida e'lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi. O'zgartirishlar e'lon qilinganidan keyin Xizmatdan foydalanishni davom ettirish yangi tahrirni qabul qilishni bildiradi. Faol Hamkorlarga muhim o'zgartirishlar haqida kamida 7 (yetti) kun oldin elektron pochta orqali xabar beriladi.
11. Aloqa ma'lumotlari
Ushbu Shartlar bo'yicha savollar uchun biz bilan bog'laning: